METODOLOGIA
CUALITATIVA Y CUANTITATIVA EN LA INVESTIGACION CIENTIFICA
Por: VICTORIA
MARIBEL PULGAR TABOADA.
LA
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
Los términos métodos cualitativos y métodos cuantitativos
significan mucho más que unas técnicas específicas para la recogida de datos.
Es por eso que los métodos cuantitativos han sido desarrollados más
directamente para la tarea de verificar o de confirmar teorías y que en gran
medida, los métodos cualitativos fueron deliberadamente desarrollados para la
tarea de descubrir o de generar teorías.
La investigación cualitativa evita la
cuantificación. Los investigadores cualitativos hacen registros
narrativos de los fenómenos que son estudiados mediante técnicas como la
observación participante y las entrevistas no estructuradas.
La diferencia fundamental entre ambos enfoques:
El
cuantitativo estudia la asociación o relación entre variables
cuantificadas
El
cualitativo lo hace en contextos estructurales y situacionales.
La investigación cualitativa trata de identificar la
naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura
dinámica; mientras que la investigación cuantitativa trata de determinar la
fuerza de asociación o correlación entre variables, la generalización y
objetivación de los resultados a través de una muestra para hacer inferencia a
una población de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la
asociación o correlación pretende, a su vez, hacer inferencia causal que
explique por qué las cosas suceden o no de una forma determinada.
El empleo de ambos procedimientos cuantitativos y
cualitativos en una investigación probablemente podría ayudar a corregir los
sesgos propios de cada método, pero el hecho de que la metodología cuantitativa
sea la más empleada no es producto del azar sino de la evolución de método
científico a lo largo de los años. Creemos en ese sentido que la
cuantificación incrementa y facilita la compresión del universo que nos rodea y
ya mucho antes de los positivistas lógicos o neopositivistas Galileo
Galilei afirmaba en este sentido "mide lo que sea medible y haz
medible lo que no lo sea".
Diferencias
entre investigación cualitativa y cuantitativa
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Investigación cualitativa
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Investigación cuantitativa
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Centrada en la fenomenología y comprensión
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Basada en la inducción probabilística del
positivismo lógico
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Observación naturista sin control
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Medición penetrante y controlada
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Subjetiva
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Objetiva
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Inferencias de sus datos
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Inferencias más allá de los datos
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Exploratoria, inductiva y descriptiva
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Confirmatoria, inferencial, deductiva
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Orientada al proceso
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Orientada al resultado
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Datos "ricos y profundos"
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Datos "sólidos y repetibles"
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No generalizable
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Generalizable
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Holista
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Particularista
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Realidad dinámica
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Realidad estática
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Una de las críticas que se le suelen hacer a los
abordajes cuantitativos, desde la perspectiva de los métodos cualitativos, es
su propensión a servirse de, más que comunicarse con, los sujetos de estudio.
El argumento es que las encuestas utilizan a los
individuos para extraer de ellos información que luego es procesada sin que
medie ningún tipo de "devolución" a quienes dieron origen a los
datos. Se dice además, que la situación de la entrevista es tan artificial -uno
se limita a preguntar y el otro a responder- que es posible formular
cuestionamientos muy sólidos sobre la validez de los datos así obtenidos.
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Ventajas e inconvenientes de los métodos
cualitativos vs cuantitativos.
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Métodos cualitativos
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Métodos cuantitativos
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Propensión a "comunicarse con"
los sujetos del estudio
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Propensión a "servirse de"
los sujetos del estudio
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Se limita a preguntar
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Se limita a responder
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Comunicación más horizontal... entre el
investigador y los investigados... mayor naturalidad y habilidad de estudiar
los factores sociales en un escenario natural
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Son fuertes en términos de validez interna,
pero son débiles en validez externa, lo que encuentran no es generalizable a la
población
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Son débiles en términos de validez interna
-casi nunca sabemos si miden lo que quieren medir-, pero son fuertes en
validez externa, lo que encuentran es generalizable a la población
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Preguntan a los cuantitativos: ¿Cuan
particularizables son los hallazgos?
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Preguntan a los cualitativos: ¿Son
generalizables tus hallazgos?
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En síntesis se concluye:
1. La investigación es un proceso
riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver problemas, bien
sea de vacío de conocimiento (investigación científica) o de gerencia, pero en
ambos casos es organizado y garantiza la producción de conocimiento o de
alternativas de solución viables.
2. La investigación es un proceso
metódico y sistemático dirigido a la solución de problemas o preguntas
científicas, mediante la producción de nuevos conocimientos, los cuales
constituyen la solución o respuesta a tales interrogantes"
3. La investigación cuantitativa es
la que analiza diversos elementos que pueden ser medidos y cuantificados. Toda
la información se obtiene a base de muestras de la población, y sus resultados
son extrapolables a toda la población, con un determinado nivel de error y
nivel de confianza.
4. La investigación
cualitativa da cuenta de la credibilidad de la comunicación, o de los
conceptos, o de los beneficios ofrecidos. Los estudios cualitativos observan al
individuo encuestado, por un lado, y por otro lado observan el producto, u
objeto de la investigación y sobre la que se encuesta y que es el
estímulo generador de determinadas conductas entre los individuos. Estas
observaciones adquirirán un carácter probabilístico, y, por ende, proyectable
al universo en una segunda etapa de la investigación que ya será cuantitativa.
5. La investigación cuantitativa se
sirve de números y métodos estadísticos. Parte de casos concretos para llegar a
una descripción general o comprobar hipótesis causales. Se dice cuantitativa-
sistemática- generalizadora.
6. La investigación cualitativa
abarca enfoques que por definición, no se basan en medidas numéricas. Se sirve
de entrevistas en profundidad o de análisis de materiales históricos. Utiliza
el método discursivo e intenta estudiar de forma global un acontecimiento o
unidad. Se dice cualitativa- humanista- discursiva.
EL
ENFOQUE CUALITATIVO ES INDUCTIVO
La investigación
cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las
razones que lo gobiernan. A diferencia de la investigación cuantitativa, la
investigación cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos
de tal comportamiento.
Método INDUCTIVO: La inducción va de lo particular a
lo general. Empleamos el método inductivo cuando de la observación de los
hechos particulares obtenemos proposiciones generales, o sea, es aquél que establece
un principio general una vez realizado el estudio y análisis de hechos y
fenómenos en particular. La inducción es un proceso mental que consiste en
inferir de algunos casos particulares observados la ley general que los rige y
que vale para todos los de la misma especie, en base a apreciaciones
conceptuales.
En el marco del enfoque
Cualitativo-Inductivo,
más que hacer pruebas de laboratorio o estadísticas, nos pondríamos a
entrevistar a los moradores, realizar encuestas, cómo lograr que ellos mismos
se organicen y busquen la forma de remediar el álgido problema de sus precarias
forma de vida en lo que a vivienda concierne. Luego, de las versiones, se
recopilaría las experiencias y las formas de cada una de ellas y así obtener
una apreciación conceptual del cómo solucionar el problema planteado.
El proceso de
investigación es inductivo, es decir, no utiliza categorías preestablecidas, se
desarrollan conceptos y establecen las bases de teorías a partir de los datos
recogidos.
CARACTERÍSTICAS
Dentro de las características principales de
esta de metodología podemos mencionar:
La investigación cualitativa es inductiva.
Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el
fenómeno como un todo.
Se trata de estudios en pequeña escala (muestras pequeñas)
que solo se representan a sí mismos
Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través
de la proximidad a la realidad empírica que brinda esta metodología.
No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un
método de generar teorías e hipótesis.
No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de
datos no se especifica previamente. Las variables no quedan definidas
operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición.
La base está en la intuición. La investigación es de
naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.
En general no permite un análisis estadístico
Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto.
Los investigadores cualitativos participan en la
investigación a través de la interacción con los sujetos que estudian, es el
instrumento de medida.
Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la
perspectiva de los dos últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y
creencias.
El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas
centrales de su trabajo durante el mismo proceso de la investigación. Por tal
razón, los conceptos que se manejan en las investigaciones cualitativas en la
mayoría de los casos no están definidos desde el inicio de la investigación.
EL ENFOQUE CUALITATIVO CONSIDERA LOS FENÓMENOS COMO UN TODO CON UNA MIRADA
HOLÍSTICA
La investigación cualitativa con relación a su objeto
de estudio busca una mirada holística (global) del fenómeno. No busca variables
que determinen una conducta particular, busca comprensión del todo, porque la
configuración global de un contexto cambia al variar una de sus partes. Para
investigar cualitativamente hay que situarse dentro del contexto por lo tanto
esta investigación es participativa.
El investigador entra en contacto con el contexto, por
lo que la investigación cualitativa ha de ser sensible al contexto, sobre todo
la presencia del investigador ha de tratar de respetar la estructura a la que
se integra, tratar de adaptarse lo más rápido posible, para ello es necesario
un ejercicio de suspensión de sus propias creencias
La investigación cualitativa pretende una comprensión
holística, es decir: global del fenómeno estudiado, no traducible a términos
matemáticos. El postulado característico de dicho paradigma es que "lo
subjetivo" no sólo puede ser fuente de conocimiento sino incluso presupuesto
metodológico y objeto de la ciencia misma. Son ejemplos de este tipo de
aproximación metodológica el estudio por ejemplo de las actitudes, normas y
valores sociales.
EL ENFOQUE CUALITATIVO
Y SU ESTUDIO A PEQUEÑA ESCALA
La
investigación cualitativa se refiere a determinados enfoques de producción o
generación de conocimientos científicos, supone la adopción de determinadas
concepciones filosóficas y científicas, unas formas singulares de trabajar
científicamente, y fórmulas específicas de recogida y análisis de datos, lo que
origina un nuevo lenguaje metodológico (Buendía, Colás y Hernández; 1998).
Los
diseños cualitativos se distinguen por orientarse a describir e interpretar los
fenómenos y son adecuados para los investigadores que se interesan por el
estudio de los significados de las acciones humanas desde la perspectiva de los
propios agentes sociales. Se aborda el mundo personal de los sujetos (como
interpretan las situaciones, qué significados tienen para ellos) no observables
directamente ni susceptible de investigación experimental. El investigador
estudia a las personas en el contexto de su pasado y de las situaciones en que
se hallan (Álvarez, 1997)
EN LA INVESTIGACIÓN “LA BASE ESTÁ EN LA INTUICIÓN”
La investigación es la aplicación del método
científico al conocimiento de los problemas del mundo real, ciencia y la
tecnología. La investigación puede ser cualitativa o cuantitativa, adoptando
métodos diversos en función del fenómeno bajo estudio. Todas las
investigaciones están orientadas a crear conocimientos y a la solución de
problemas.
La investigación cualitativa y la investigación
cuantitativa, aunque ambas en general son parte de la investigación científica,
la cual se puede definir como un proceso organizado y
sistemático dirigido a la solución de problemas, mediante la producción de
nuevos conocimientos, los cuales constituyen la solución o respuesta a tales
interrogantes.
La metodología cualitativa, se puede
entender como un tipo de investigación que produce descubrimientos a los que no
se llega por medio de procedimientos estadísticos u otros medios de
cuantificación. Puede tratarse de investigaciones sobre la vida de la gente,
las experiencias vividas, los comportamientos, emociones y sentimientos, así
como el funcionamiento organizacional, los movimientos sociales y los
fenómenos culturales. Cuando hablamos de investigación cualitativa, nos
referimos no a la cuantificación de los datos cualitativos, si no al proceso no
matemático de interpretación, realizado con el propósito de descubrir conceptos
y luego organizarlos en un esquema explicativo teórico. Los datos pueden
consistir en entrevistas y observaciones pero también pueden incluir
documentos, películas o cintas de video.
LA
SERENDIPITY
Una serendipia es un
descubrimiento o
un hallazgo afortunado e inesperado que se produce cuando se está buscando otra
cosa distinta. También puede referirse a la habilidad de un sujeto para
reconocer que ha hecho un descubrimiento importante aunque no tenga relación
con lo que busca. En términos más generales se puede denominar así también a la
casualidad, coincidencia o accidente.
En
la historia de la ciencia son
frecuentes las serendipias. Por ejemplo, Albert Einstein reconoce esta cualidad
en algunos de sus hallazgos. También existen
casos de serendipias en obras literarias, cuando un autor escribe sobre algo
que ha imaginado y que no se conoce en su época, y se demuestra posteriormente
que eso existe tal como lo definió el escritor, con los mismos detalles. No se
debe confundir con la anticipación o la ciencia-ficción, donde se adelantan
inventos mucho más genéricos que casi todo el mundo cree que probablemente
existirán algún día.
ALGUNOS TÉRMINOS SUELTOS QUE TIENEN
QUE VER CON EL ENFOQUE CUALITATIVO
Investigación
Participativa:
Trata de
una actividad que combina, la forma de interrelacionar la investigación y las
acciones en un determinado campo seleccionado por el investigador, con la
participación de los sujetos investigados. El fin último de este tipo de
investigación es la búsqueda de cambios en la comunidad o población para
mejorar las condiciones de vida.
Ejemplo:
el investigador Choke, se infiltra en un grupo de tribus Asháninkas para
saber sus costumbres, y así poder observar el tipo de vida diaria que ocurre en
esa población. Para ello él tendrá que dejar de lado todas sus formas
cotidianas de actuar y tendrá que adecuarse a la población. Una vez reunidos
los datos necesarios mediante observación Choke buscará la manera de
plasmar el tipo de vida que ahí ha ocurrido, viendo su forma de cómo afrontan
los Ashánincas la vida diaria, y si de alguna manera se pudiera mejorar.
Asimismo él brindará, mediante su investigación, algunas técnicas de ayuda para
la misma.
Investigación-acción:
Tiene
semejanza con la participativa, de allí que actualmente se hable con bastante
frecuencia de investigación-acción participativa. Es uno de los intentos de
resumir la relación de identidad necesaria para construir una teoría que sea
efectiva como guía para la acción y producción científica, que esté
estrechamente ligada a la ciencia para la transformación y la liberación
social. Tiene un estilo más llamativo a la investigación ligada a la educación
llamada criterios de evaluación diagnóstica.
Investigación
etnográfica:
Estudia
los hechos tal como ocurren en el contexto, los procesos históricos y
educativos, los cambios socioculturales, las funciones y papeles de los
miembros de una determinada comunidad. Se caracteriza por el uso de la
observación, sea ésta participante o no. En cualquiera de estas opciones la
observación trata de registrar, dentro de lo posible, lo que sucede en el lugar
que se está estudiando, haciendo uso de instrumentos para completar la información
que se obtiene por la observación.
EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN EN EL ENFOQUE CUALITATIVO
Las características principales que podemos señalar a
modo de sinopsis son:
Una
primera característica se manifiesta en su estrategia para tratar de conocer
los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a través de
la medición de algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el
empleo de procedimientos que dan un carácter único a las observaciones.
La
segunda característica es el uso de procedimientos que hacen menos comparables
las observaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias culturales, es
decir, este método busca menos la generalización y se acerca más a la
fenomenología y al interaccionismo simbólico.
Una
tercera característica estratégica importante para este trabajo se
refiere al papel del investigador en su trato -intensivo- con las personas
involucradas en el proceso de investigación, para entenderlas.
El
investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo
durante el mismo proceso de la investigación. Por tal razón, los conceptos que
se manejan en las investigaciones cualitativas en la mayoría de los casos no
están operacionalizados desde el principio de la investigación, es decir, no
están definidos desde el inicio los indicadores que se tomarán en cuenta
durante el proceso de investigación. Esta característica remite a otro debate
epistemológico, muy candente, sobre la cuestión de la objetividad en la
investigación social.
FUENTES
DE INFORMACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA
Fuentes
documentarias:
Primarias
Secundarias
Publicadas
No
publicadas
Tipos De Fuentes De Información no documentarias
Institucionales: Son
aquellas que estando representadas por organizaciones o grupos de trabajo
(colectivos) institucionalmente identificados, generan, contienen, suministran
o transfieren información. Ejemplo: Un Instituto de Investigación. Ejemplos:
Universidades, Sociedades científicas y culturales,
museos, archivos, bibliotecas, centros de análisis de información, laboratorios
e institutos de investigación, talleres, empresas, organizaciones nacionales e
internacionales, hospitales, bancos. (Corrección de abreviaturas).
2.
Personales:
Son aquellos sujetos que en su actividad práctica-social generan, contienen,
suministran o transfieren conocimiento/información. Ejemplos: Científicos,
profesores, tecnólogos, directivos, consultores.
Impersonales: Son
aquellas que en su estructura o composición orgánica generan, contienen o
transfieren información utilizable en la naturaleza y en la práctica social.
Ejemplos:
Equipos,
sustancias, elementos de la flora y la fauna.
Tipos De Fuentes De Información documentarias
Primarias publicadas
“Aquellas fuentes que contienen información nueva u
original y cuya disposición no sigue, habitualmente, ningún esquema
predeterminado. Se accede a ellas directamente o por las fuentes de información
secundarias”.
Ejemplos: revista científica, literatura gris, actas.
Libros y folletos, publicaciones seriadas, literatura técnico-comercial,
documentos. Técnico-normalizativos, patentes, filmes y videos, música impresa,
litografías, grabaciones, etc.
Primarias no publicadas
Manuscritos, informes internos de investigación
científica y de diseño y proyectos, tesis y disertaciones, hojas informativas,
obras de artes plásticas.
Secundarias publicadas:
“Aquellas que contienen material ya conocido, pero
organizado según un esquema determinado. La información que contiene referencia
a documentos primarios. Son el resultado de aplicar las técnicas de análisis
documental sobre las fuentes primarias y de la extracción, condensación u otro
tipo de reorganización de la información que aquéllas contienen, a fin de
hacerla accesible a los usuarios”.
Ejemplos: Revistas de resúmenes, índices. Información
relativa, índices, compilaciones, actas y
memorias de eventos, catálogos impresos.
Secundarias no publicadas
Modelos de búsqueda, catálogos, bases de datos con
estadísticas de usuarios.
BIBLIOGRAFÍA
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las ciencias de la salud. Las bases de la investigación biomédica.
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